一份调查显示,在公司的经理层,男性占57.9%,女性占42.1%,男女比例基本平衡,但是在总经理的职位上,男性比例跃升为83.4%,而女性则锐减为16.6%。与此同时,另一则调查说,有过1~2次跳槽经历的女性比例为45%,比男性高出14%。若是把这两个调查联系起来看,我们就会发现,不少职业女性在进入中层管理层一段时间之后,确实会发生危机——中层危机。而这种危机很可能源于“玻璃天花板”。
什么是“玻璃天花板”
从20世纪80年代以来,即有“玻璃天花板”的理论出现。这个理论说的是,由于性别和种族差异,妇女和非白人在职业选择和职务晋升过程中会遭遇一种无形的阻碍,被形象地称为“玻璃天花板”。为了打破“玻璃天花板”,国际社会已经努力了二十年,也建立了有规模的组织与社会机制制约“玻璃天花板”的作用。目前中国尚没有类似的组织与成型的社会制约机制。
白领女性的中层危机一般会发生在28~35岁之间。在发生危机的时候,女性有时会对前途甚至自己存在的价值发生根本的质疑。由于经过了比男性更为艰苦的证明自己价值的过程,一些女性开始厌倦超负荷的工作,向往朝九晚五的平凡小职员生活;另一些女性则开始向往相夫教子的家庭生活。这种危机有时候表现得非常强烈,女性甚至会选择辞职回家。不少发生过这种危机的女性并不认为她们的危机是“玻璃天花板”造成的。她们觉得当自己年龄越来越大时,如何在家庭与事业当中找到一个平衡点更为重要,因此主动退出升职竞争,甚至放弃工作。女性辞职回家到底是为了丈夫和孩子,还是以此为借口逃避职业压力,实在难以分清。事实上,固有的性别与家庭观念本身即是“玻璃天花板”的一部分,只是大多数女性身在其下而不自知罢了。
确实,有突破“玻璃天花板”欲望的女性并不多。在一项外企白领女性最希望公司给予什么的专项调查显示,希望公司给予升职的只占到10%。这也是女性中层不能赢来更大升职机会的一个内在原因。在某些女性的心目中,中层是一个不错的位置,是个人生活和事业的最佳平衡点。
“玻璃天花板”来自母性情怀
工作压力大的公司职员,有半数都产生过“揍同事”的念头。这并非耸人听闻,而是英国主管人才招聘的机构近日公布的调查结果。高负荷的工作、爱出毛病的电脑,还有惹人烦的同事,都是“愤怒”的根源。而且,女性比男性更容易发火。调查发现,51%的女性称自己曾动过“暴揍同事”的念头。相比之下,男性还绅士一些,只有39%的人想过要打别人出气。巨大压力下的情绪失控,可能使升职变得更加困难。
女性是情感动物,很难公私非常分明,在苦干和能力方面,男女没有差别,甚至于女性比男性更能忍受痛苦,更有韧性把工作做成,特别是在工作看似没有希望的时候。但在心理上,她们始终没有摆脱那种想要别人照顾自己的观念。另外,专家认为,容易走极端的心理是女性经理人难以在晋升竞争中取胜的主要原因。
危机靠自己
能够做到高级位置的女性永远是凤毛麟角,这一切往往也需要超常的付出才能获得。吉恩·N·兰德勒姆在他的《改变世界的十三位女性》中列举了玛丽·凯·阿什、琳达·沃切纳等在各个领域获得超凡成就的女性,她们无不忽略了自己的女性身份,或放弃了做母亲的权利,或牺牲了家庭时间,而成为一个狂热的工作爱好者。吉恩·N·兰德勒姆得出的结论是:如果女人要想像男人那样有所成就,她必须具有男人般的性格,视事业目标高于一切,包括高于家庭。
从内心深处来讲,大多数女性经理人很怕在生活中把自己放在主动的位置上,而习惯把自己放在一个被动的位置上,我们常听到一些女性经理人的感叹:工作使我们疲于奔命、爱情使我们伤痕累累……三毛的一句话给人印象很深:如果你被人伤害,你自己也有错。其实每个女性经理人所面临的困扰都是差不多的,一些人之所以表现得比较成熟,就在于其对压力的增加不再抱怨。
女性经理人不能等社会给你一个非常完美的条件后,才努力去做某件事,要知道,你做的每一步,都是在帮助你打破“玻璃天花板”,即使你这一步没有打破,至少为你的下一步创造了更好的条件。
女性在工作中,不要太强调自己是女性,职业角色要求你怎么样,你就得怎么样。但是如果在符合职业角色要求的同时,又能把你的性别优势用得比较好的话,那就更好了。比方说,细心的一面使你在工作之余比较好地体恤下属,宽容的一面可以具有更好的人际亲和力。这些都可以使你在做沟通时会少一些障碍。
尽管在很多企业内确实有“玻璃天花板”存在,但你依然有可能获得成功。首先,要反思自己,不要因为以前的不愉快经历而假设每个人都存有敌意。其次,要广交朋友,建立社会圈,寻求前辈的指导。第三,强调积极正面的东西:敢于冒险,勇于决策;抓住一切机会,调到和公司目标直接相关的第一线工作;强化书面和口头表达能力;认识到自己的文化背景所具有的力量。